प्रौद्योगिकी के प्रभाव में ज्ञान-सृजन को अमानवीय नहीं बनाना चाहिए

ओपन एआई की पूर्व सीटीओ मीरा मुराती का मानना है कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) जैसी तकनीकों के मामले में ‘शून्य जोखिम’ नहीं हो सकता । सितंबर में, वैज्ञानिकों और बुद्धिजीवियों ने वेनिस में एक बयान जारी किया कि “इन एआई प्रणालियों पर मानवीय नियंत्रण का नुकसान या दुर्भावनापूर्ण उपयोग मानवता के लिए विनाशकारी परिणाम ला सकता है। एआई से होने वाले इन जोखिमों की वैश्विक प्रकृति एआई सुरक्षा को वैश्विक सार्वजनिक भलाई के रूप में मान्यता देना और इन जोखिमों के वैश्विक शासन की दिशा में काम करना आवश्यक बनाती है”।

AI ने हमारे अस्तित्व के हर पहलू में घुसपैठ की है। यह सिर्फ़ पढ़े-लिखे लोगों तक ही सीमित नहीं है, बल्कि अनपढ़ लोगों तक भी पहुँच गया है, क्योंकि हर कोई तकनीक के अनियंत्रित प्रवाह में आगे बढ़ रहा है, जिसमें टैक्सी बुकिंग ऐप, वॉयस असिस्टेंट, चैटबॉट, मनोरंजन ऐप, व्यक्तिगत मार्केटिंग एल्गोरिदम, सोशल मीडिया एल्गोरिदम, स्मार्ट कीबोर्ड इनपुट, दुर्घटना का पता लगाना, भाषण से लेकर चेहरे की पहचान आदि शामिल हैं। जाने-अनजाने में हर कोई इसका इस्तेमाल करता है, यह इसकी पैठ है। जल्द ही, AI सैन्य संघर्षों में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। विश्लेषकों का दावा है कि इसका इस्तेमाल पहले से ही चल रहे संघर्षों में किया जा रहा है ।

जैसे-जैसे रोबो-लेखक, रोबो-कोडर और रोबो-अनुवादक मनुष्यों की जगह ले रहे हैं, सभी क्षेत्रों में बड़ी संख्या में नौकरियाँ खत्म हो रही हैं। कॉर्पोरेट पूँजी का सुझाव है कि AI और रोबोटिक्स वैश्विक सकल घरेलू उत्पाद में उच्च आर्थिक लाभ जोड़ेंगे , और यह मौजूदा नौकरियों को नए लोगों से बदल देगा। वे नौकरी छूटने की आशंकाओं को दूर करना चाहते हैं। लेकिन सच्चाई यह है कि इंटरनेट, AI और रोबोटिक्स मौजूदा नौकरियों की एक बड़ी संख्या को बेमानी बना देंगे। यहाँ तक कि वॉयस-ओवर कलाकार भी AI के बारे में शिकायत करते रहे हैं। रचनात्मक उद्योग उथल-पुथल में रहा है, जिससे लंबी हड़तालें भी हुईं। हालाँकि, ओपन AI के पूर्व CTO को लगा कि “कुछ रचनात्मक नौकरियाँ शायद चली जाएँगी, लेकिन शायद उन्हें पहले स्थान पर नहीं होना चाहिए था।”

रचनात्मक उद्योग ही एकमात्र ऐसा स्थान है, जहाँ बौद्धिक क्षेत्र की प्रकृति को निर्धारित करने में AI का हस्तक्षेप देखा जा सकता है। कोविड-19 महामारी ने आईटी निवेशकों को लाभ कमाने की एक बड़ी संभावना प्रदान की, क्योंकि कक्षा के मौजूदा स्वरूप को इंटरनेट, बॉट्स और AI उपकरणों के अन्य रूपों की उपस्थिति ने बदल दिया।

आज, स्कूल छात्रों को निबंध लिखने या गणितीय पहेलियाँ हल करने के लिए बॉट्स की ‘मदद’ लेने के लिए कहते हैं। कोविड-19 के बाद कंप्यूटर स्क्रीन पर निर्भरता से आए बदलावों से कोई भी अभिभावक सहमत होगा। यह तब और बढ़ गया जब महामारी बाजार के लिए ज्ञान के उत्पादन को नया रूप देने का अवसर बन गई। बताया गया है कि अकेले भारत में ‘शिक्षा प्रौद्योगिकी बाजार 2030 तक 30 बिलियन डॉलर तक पहुँचने का अनुमान है’, और इस वृद्धि में AI एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा।

बाजार के पक्ष में नीति निर्माण के लिए जमीन तैयार करने वाले कॉर्पोरेट शोध पहले से ही कह रहे हैं कि “DeepGrade जैसे एआई-आधारित उत्पाद शिक्षकों की कमी जैसे मुद्दों को संबोधित कर रहे हैं”। यहाँ तक कि फील्डवर्क को भी वर्चुअल होने की सलाह दी जा रही है। सामाजिक जटिलताओं का अध्ययन वर्चुअलिटी के माध्यम से किया जाएगा, जो स्पष्ट रूप से मामलों को नियंत्रित करने वालों के उन्मुखीकरण पर निर्भर करेगा। इसलिए, जाति, लिंग या धर्म-आधारित संघर्ष को “एआई-संचालित एआर (संवर्धित वास्तविकता) और वीआर (आभासी वास्तविकता) इमर्सिव सिमुलेशन, वर्चुअल फील्ड ट्रिप और इंटरैक्टिव विज़ुअलाइज़ेशन” के माध्यम से समझा जाएगा।

हम पहले से ही ऐसे समय में जी रहे हैं, जब समाचार पोर्टल अपने लेखों को चार मिनट की रीडिंग के रूप में वर्गीकृत करते हैं, जो दर्शाता है कि ध्यान अवधि कैसे कम हो गई है। किशोर स्क्रीन पर अधिक समय बिता रहे हैं और उनकी ध्यान-अवधि कम हो गई है। वर्जीनिया विश्वविद्यालय और ब्रिटिश कोलंबिया विश्वविद्यालय के एक अध्ययन ने बताया कि “स्मार्टफोन का हस्तक्षेप अधिक असावधानी और अति सक्रियता का कारण बन सकती है – ध्यान की कमी,अति सक्रियता विकार के लक्षण”। शोध से पता चला है कि छोटे वीडियो/रील डोपामाइन का उत्पादन करते हैं। बच्चे पढ़ाई, किताबें पढ़ना, या होमवर्क करना आदि अन्य कार्यों को छोड़ देते हैं, जो डोपामाइन उत्पादन को बढ़ावा देते हैं। इसका ज्ञान उत्पादन पर बहुत बड़ा प्रभाव पड़ता है। तंत्रिका विज्ञान ने पहले ही संकेत दिया है कि हाथ से लिखना आपको कीबोर्ड पर टाइप करने की तुलना में अधिक स्मार्ट और सोचने वाला बनाता है।

उच्च शिक्षा में कक्षाएँ एक दिलचस्प जगह बन गई हैं, जब से तकनीक इसका हिस्सा बन गई है। शिक्षा के भीतर सभी समस्याओं के लिए तकनीक रामबाण की तरह प्रतीत होती है। जबकि शिक्षक छात्रों से किसी भी उत्तर के लिए इंटरनेट देखने के लिए कह सकते हैं, छात्र भी इससे विमुख हो रहे हैं क्योंकि तकनीक उनके लिए भारी काम करने का दावा करती है। लाइब्रेरी जाने की क्रिया का एक शैक्षणिक उद्देश्य था। इसने छात्रों को उनके प्रासंगिक शोध विषय के आसपास कुछ खोजने के दौरान कार्यों को पढ़ने और नए आयामों का सामना करने की अनुमति दी थी। साहित्य की समीक्षा करने वाले ऐप्स के साथ, उन्हें पाठों को पढ़ने की भी आवश्यकता नहीं है।

ऐसे संस्थानों में जहाँ आंतरिक मूल्यांकन-लेखन का मतलब प्रभावी रूप से कौशल निर्माण और लेखन और समझ में प्रशिक्षण था, अब बॉट-आधारित असाइनमेंट उनके कौशल को कम कर रहे हैं। मानवीय संपर्क में जहाँ छात्र कक्षा में दिलचस्प सवाल पूछ सकते थे, शिक्षकों को चुनौती दे सकते थे, आत्मनिरीक्षण कर सकते थे या अपनी बहस को कक्षा से बाहर निकालकर गलियारों और कैंटीन तक ले जा सकते थे, धीरे-धीरे खत्म हो रहा है, क्योंकि अकादमिक परियोजना व्यक्तिगत होती जा रही है और इसलिए अलग-थलग भी होती जा रही है।

हजारों छात्र ऑनलाइन पाठ्यक्रमों में दाखिला लेते हैं और क्रेडिट का दावा करते हैं। कोई आश्चर्य करता है कि इन छात्रों को ऑनलाइन मोड के माध्यम से कैसे पढ़ाया जाता है। हाँ, यह शिक्षकों की लोकप्रियता को उजागर करते हुए उनकी प्रोफ़ाइल को बढ़ाता है और उनके कोर्स कार्ड में एक आकर्षक दिखने वाला कोर्स शीर्षक जोड़ता है। क्या यह बेहतर नहीं होगा यदि कक्षा में लेन-देन मनुष्यों के बीच मध्यस्थता करने वाली मशीनों के बिना हो?

प्रौद्योगिकी को नकारा नहीं जा सकता। यह एक वास्तविकता है, और यह सामान्य नागरिकों के नियंत्रण से परे है, क्योंकि वे इस बात पर अपनी राय खो चुके हैं कि यह उनके जीवन को कैसे संचालित करती है। किसी व्यक्ति द्वारा अनजाने में नए इंस्टॉल किए गए ऐप्स को अपनी पूरी जानकारी तक पहुँचने की अनुमति देने के कारण धोखा खाना केवल इस बात का एक उदाहरण है कि प्रौद्योगिकी हमारे नियंत्रण से परे कैसे काम करती है। जिस अलोकतांत्रिक तरीके से इसे बनाया और चलाया जाता है, उसके कारण प्रौद्योगिकी का प्रबंधन करना भी मुश्किल होगा। इसका एकमात्र तरीका इसके लिए एक प्रति-कथा बनाना है।

कक्षा के स्थान उस प्रति-कथा के स्थल बन सकते हैं। मनुष्य द्वारा मनुष्य को शिक्षा देना प्राथमिक रूप से जुड़ाव का तरीका है और सहायक भूमिका में प्रौद्योगिकी एक रास्ता है। यह देखते हुए कि प्रकाशन गृह लेखकों के काम को एआई कंपनियों को बेच रहे हैं, चीजें व्यक्तिगत ज्ञान उत्पादकों के नियंत्रण से भी बाहर हो गई हैं।

लोग बिना क्लास में गए भी बेहतर शोध कर सकते हैं, जिससे मनुष्य एक कदम और आगे बढ़कर खुद को कमजोर करने वाले अलगाव के क्षेत्र में चला जाता है। कक्षा को जुड़ाव के स्थान के रूप में और ज्ञान सृजन के रूप में जुड़ाव को फिर से स्थापित किया जाना चाहिए। ज्ञान सृजन की प्रक्रियाओं में आमूलचूल परिवर्तन की आवश्यकता है। यदि शैक्षिक प्रक्रिया में विवेक को पुनर्जीवित और बनाए रखना है तो शिक्षण और सीखने से लेकर मूल्यांकन तक, सभी विषयों में संवादात्मक होने की आवश्यकता है।

प्रौद्योगिकी उपनिवेश बनाने के लिए तैयार है और जितना अधिक यह मुनाफाखोरी पर ध्यान केंद्रित करती है, उतना ही यह एक समतापूर्ण और न्यायपूर्ण समाज बनाने के एजेंडे से भटक जाती है। लोकतंत्रीकरण केवल सॉफ्टवेयर या मशीन तक पहुँच सौंपने से नहीं आता है, बल्कि यह तभी वास्तविक होता है जब प्रौद्योगिकी के निर्माण और इसके उपयोग को निर्धारित करने में विकेंद्रीकृत जन भागीदारी हो।

डेक्कन हेराल्ड से साभार।

अंग्रेज़ी में प्रकाशित मूल लेख का लिंक